近日,在四川省卫生健康委员会与川观新闻联合主办的“第二届四川护理团队群像展”评选中,巴中市中医医院(巴中市巴州区人民医院)泌尿胸外科护理团队脱颖而出,荣获“受网民认可的四川护理团队”称号。本次评选以“我的护‘事’——带你了解不一样的TA”为主题,吸引了全省200余支优秀团队参与,最终仅40支兼具专业实力与人文关怀的“明星团队”获此殊荣。 团队以创建人文护理示范病房为契机,秉承“以患者为中心”的理念,以创新为驱动,深耕人文关怀与专业服务融合,建温馨病房,提供温暖服务,做有温度的护理人。 打造高效人文护理路径 不断优化工作流程 团队打破传统护理模式,针对患者需求,创新推出“全流程无缝衔接”服务。从患者入院评估、检查引导,到术后康复指导,制定标准化流程,缩短患者等待时间,提升护理效率。 创新中医护理技术 赋能人文护理 临床护理工作中,积极引入中医护理新技术,如六字诀、五音疗法;量化、细化术后功能锻炼要求,并有效落实,加强围术期管理,避免术后并发症的发生,促进快速康复。 人文关怀浸润服务细节 提升患者就医体验 开展“患”位思考角色互换活动,深刻理解患者的感受和需求。为老年患者提供个性化生活护理,让服务更具深度,切实践行“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的护理使命。 凝聚创新合力 创建科室品牌文化 注重团队建设,通过定期团建、员工关爱等,激发团队创新活力,凝聚团队力量,以专业、温暖的护理服务,不断丰富“胸怀仁心 寻觅问道”的品牌内涵。 |