南江县综合行政执法局：数字“啄木鸟”，治理新答卷

为畅通群众反映城市治理问题渠道，切实践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，近日，县综合行政执法局开发上线“城市啄木鸟”微信小程序。该小程序与城市运行管理服务平台有效对接，实现对群众反映问题的快速响应与高效处置，有力提升了城市精细化管理水平。

自“城市啄木鸟”微信爆料小程序上线以来，县综合行政执法局累计受理各类城市治理问题20余件，涵盖市容环境、市政设施、占道经营等多个领域。问题上报准确率达100%，办结率达100%，有效打通了城市管理“最后一公里”。“啄木鸟”小程序的推广使用，充分展现了智慧平台赋能、职能部门高效协同、全民参与共治的城市治理新模式，是我县依托数字化手段推进城市治理现代化的生动实践。

下一步，南江县将持续优化“城市啄木鸟”微信爆料小程序功能，完善“受理—派单—处置—反馈”全流程闭环机制，进一步畅通群众监督渠道。同时，会同有关部门加大宣传力度，引导广大市民积极参与城市共建共治共享，推动城市治理向科学化、精细化、智慧化方向不断迈进。